Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Zitlalox Consulting GmbH
Stand: 24. August 2026
1. Einleitung und Geltung der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen der Zitlalox Consulting GmbH, Friedrichstraße 120, 10117 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 30 6412 8759, und ihren Kundinnen und Kunden („Kunde“).
Die Zitlalox Consulting GmbH erbringt ihre Leistungen ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Zitlalox Consulting GmbH ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.
2. Leistungsumfang
Die Zitlalox Consulting GmbH bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Geschäftsadresse und Postannahme,
- Gründungs- und Organisationsberatung,
- laufende Büro- und Administrationshilfe.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung auf der Website zitlalox.pro oder einer individuellen Vereinbarung.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet die Zitlalox Consulting GmbH keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen.
Die Zitlalox Consulting GmbH ist berechtigt, sich zur Vertragserfüllung qualifizierter Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer zu bedienen, sofern dadurch berechtigte Interessen des Kunden nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:
- alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Daten vollständig, richtig und rechtzeitig bereitzustellen,
- Änderungen seiner Anschrift, Kontaktdaten, Vertretungsverhältnisse oder sonstiger relevanter Umstände unverzüglich mitzuteilen,
- die von der Zitlalox Consulting GmbH bereitgestellte Geschäftsadresse nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung und der geltenden gesetzlichen Vorgaben zu nutzen,
- sämtliche für sein Unternehmen geltenden rechtlichen Pflichten eigenverantwortlich zu erfüllen, insbesondere handels-, steuer-, gesellschafts- und gewerberechtliche Pflichten,
- keine rechtswidrigen, irreführenden, täuschenden oder schädigenden Inhalte, Waren oder Tätigkeiten mit den Leistungen der Zitlalox Consulting GmbH zu verbinden,
- eingehende Post und Mitteilungen unverzüglich abzuholen oder die Weiterleitung entsprechend der Vereinbarung sicherzustellen.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit seiner Geschäftsaktivitäten, insbesondere für die Verwendung der Geschäftsadresse, behördliche Anzeigen, Registereintragungen und Veröffentlichungen.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann dies zu Verzögerungen, Mehraufwand oder Leistungsbeeinträchtigungen führen. Die Zitlalox Consulting GmbH ist in diesem Fall berechtigt, den dadurch entstehenden Mehraufwand gesondert in Rechnung zu stellen, sofern dies zuvor angekündigt oder vereinbart wurde.
4. Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot, Preisverzeichnis oder einer individuellen Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Zugang ohne Abzug fällig. Maßgeblich ist der Zahlungseingang auf dem von der Zitlalox Consulting GmbH benannten Konto.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Zitlalox Consulting GmbH ist insbesondere berechtigt:
- Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen,
- weitere Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten,
- angemessene Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen, soweit diese erforderlich und nachweisbar sind.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der Zitlalox Consulting GmbH anerkannt sind.
5. Kündigung, Widerruf und Erstattung
Sofern es sich um fortlaufende Leistungen handelt, kann der Vertrag unter Einhaltung der im Angebot oder in der Einzelvereinbarung genannten Fristen gekündigt werden. Soweit keine abweichende Regelung besteht, beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende in Textform.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug gerät oder gegen wesentliche vertragliche Pflichten verstößt.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht, da die Leistungen ausschließlich gegenüber Unternehmern erbracht werden. Sollte ausnahmsweise ein gesetzliches Widerrufsrecht anwendbar sein, gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bereits erbrachte Leistungen, verbrauchte Zeitkontingente, bereits veranlasste Maßnahmen sowie individuell für den Kunden reservierte Kapazitäten sind im Falle einer Beendigung grundsätzlich nicht erstattungsfähig, soweit gesetzlich zulässig. Eine Erstattung erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder zwingende gesetzliche Vorschriften dies vorsehen.
6. Haftungsbeschränkung
Die Zitlalox Consulting GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Zitlalox Consulting GmbH auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung der Zitlalox Consulting GmbH ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Insbesondere haftet die Zitlalox Consulting GmbH nicht für:
- mittelbare Schäden und Folgeschäden,
- entgangenen Gewinn,
- behördliche Maßnahmen, Registerablehnungen oder sonstige Entscheidungen Dritter,
- Fehler oder Verzögerungen, die auf unvollständige oder unrichtige Angaben des Kunden zurückzuführen sind,
- Störungen durch höhere Gewalt oder nicht von der Zitlalox Consulting GmbH zu vertretende Umstände.
Soweit die Haftung der Zitlalox Consulting GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Organe, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
7. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte, Konzepte, Unterlagen, Vorlagen, Texte, Grafiken, Marken, Logos und sonstigen Arbeitsergebnisse der Zitlalox Consulting GmbH sind urheberrechtlich und/oder kennzeichenrechtlich geschützt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Zitlalox Consulting GmbH ist es dem Kunden nicht gestattet, die bereitgestellten Inhalte über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder Dritten zugänglich zu machen.
Soweit im Rahmen der Vertragsdurchführung individuelle Arbeitsergebnisse für den Kunden erstellt werden, erhält der Kunde hieran nur die für den jeweiligen Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte, nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Zitlalox Consulting GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Ansprechpartner ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Details zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer und Empfängern ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung der Zitlalox Consulting GmbH auf zitlalox.pro.
Beide Parteien verpflichten sich, über ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordene vertrauliche Informationen Stillschweigen zu bewahren, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht oder die Offenlegung zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Der Kunde bestätigt, dass er zur Übermittlung etwaiger personenbezogener Daten an die Zitlalox Consulting GmbH berechtigt ist und erforderliche Rechtsgrundlagen, Einwilligungen oder sonstigen Voraussetzungen selbst sicherstellt, soweit dies in seiner Verantwortlichkeit liegt.
9. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt befreien die betroffene Partei für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten, soweit die Erfüllung dadurch wesentlich erschwert oder unmöglich wird.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Pandemien, behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Störungen von Telekommunikations- oder Rechenzentrumsleistungen sowie sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegende Ereignisse.
Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über Eintritt, Art und voraussichtliche Dauer des Ereignisses. Bereits erbrachte Teilleistungen bleiben vergütungspflichtig.
10. Änderungen dieser AGB
Die Zitlalox Consulting GmbH ist berechtigt, diese AGB anzupassen, soweit dies aus rechtlichen, technischen, organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung in Textform, gelten die Änderungen als angenommen, sofern auf diese Folge bei Mitteilung besonders hingewiesen wurde.
Auf das Widerspruchsrecht und die Frist wird die Zitlalox Consulting GmbH bei jeder Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Berlin, sofern gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Vorschriften über ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
12. Kontaktinformationen
Zitlalox Consulting GmbH
Friedrichstraße 120
10117 Berlin
Deutschland
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 30 6412 8759
- Website: zitlalox.pro
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Dies gilt entsprechend für etwaige Vertragslücken.
Hinweis: Diese AGB wurden für die Nutzung durch die Zitlalox Consulting GmbH erstellt und sollten vor Verwendung an die konkrete Vertrags- und Leistungsstruktur sowie an aktuelle rechtliche Anforderungen angepasst werden.